সিটিজেন চার্টার

১। নিরীক্ষাধীন অফিস সমূহের কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের বেতন/ ভাতার বিল পাশ, বেতন নির্ধারণ ও ছুটির হিসাব সংরক্ষণ।

২। নিরীক্ষাধীন অফিস সমূহের সরবরাহ ও সেবা মেরামত ও সংরক্ষণ এবং অন্যান্য খাতের বিল পাস।

৩। কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের জিপিএফ অগ্রিম/ চূড়ান্ত পরিশোধ বিভিন্ন ঋণ ও অগ্রিম পেনশন আনুতোষিক পরিশোধ।

৪। সংশ্লিষ্ট সিএও অফিসের অথরিটির ভিত্তিতে অনুদান ও প্রকল্পের ছাড়কৃত অর্থের দাবী পরিশোধ।

৫। মন্ত্রণালয়ভিত্তিক প্রাপ্তি এবং অনুন্নয়ন ও উন্নয়ন বাজেটের বিপরীতে ব্যয়ের হিসাব সংরক্ষণ এবং তার ভিত্তিতে মাসিক হিসাব প্রণয়ন।

৬। উপজেলা পর্যায়ের বিভিন্ন অফিসের হিসাবের সাথে ইউএও অফিসের হিসাবের সঙ্গতিসাধন।

৭। সোনালী ব্যাংকের সাথে প্রাপ্তি ও পরিশোধের ব্যাংক রিকনসিলিয়াশেন।

৮। সরকারি কোষাগারে জমাকৃত অর্থের চালান রিকেনসিলিয়াশেন।

৯। সিভিল অডিট কর্তৃক উত্থাপিত অডিট আপত্তি নিষ্পত্তির ব্যবস্থা গ্রহণ।